Заказать звонок

+7 (499) 99-333-13

с 9 до 22, без выходных

info.profstroimag@yandex.ru

Вопрос-ответ

  • Отзывы :8
  • Просмотров: 226
  • 5 Вопрос-ответ


Вся работа интернет-магазина ПрофСтройМаг основывается на соблюдении правил бизнес-этики и существующих законов. Поэтому, при совершении покупки строительных материалов, все клиенты могут быть твердо уверены в том, что, в случае необходимость, любой товар может быть возвращен в соответствии с Законом защиты прав потребителя.

Что касается сроков и существующих условий возврата строительных материалов в интернет-магазин ПрофСтройМаг, то они таковы:

1. Клиент может вернуть приобретенный в нашем магазине товар, если со дня его покупки прошло не больше четырнадцати дней.

2. Осуществляя возврат товара, клиент получает только его стоимость: транспортные расходы, а также стоимость погрузочно-разгрузочных работ, не возмещаются.

3. Строительные материалы, подлежащие возврату, должны сохранить товарный вид, фабричную упаковку и все потребительские свойства.

4. Если товар получил повреждения во время транспортировки, неправильного хранения или использования, то такая продукция возврату не подлежит.

5. Возвращаемая продукция должна находиться в перечне тех товаров, которые описаны в Законе о защите прав потребителя.

6. Проявляя лояльность и уважение к каждому клиенту, интернет-магазин ПрофСтройМаг принимает возврат остатков лишнего товара, компенсируя его полную стоимость.

7. При осуществлении возврата, по желанию покупателя, приобретенный ранее товар может быть заменен продукцией другой марки, с учетом перерасчета стоимости строительных материалов.

При оформлении возврата, клиентам потребуются следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность покупателя.

2. Кассовый чек на купленный товар.

3. Банковская карта, если была произведена безналичная оплата строительных материалов. В данном случае, возврат стоимости товара также будет произведен на карту клиента.

 

Обращайтесь!

Интернет-магазин ПрофСтройМаг – это безукоризненная
репутация и постоянная работа над улучшением качества обслуживания!



На данной странице вы можете задать вопрос специалистам и получить на него развернутый ответ.

 
Задать вопрос  ↓