Гарантии
На приобретенные в ПрофСтройМаге строительные товары и
расходные материалы клиентам предоставляются
следующие гарантии.
Традиционно, правила хранения, а также сроки использования строительных материалов определяются фирмой-изготовителем. Прежде всего, следует обратить внимание наших клиентов на то, что на различные товары существуют различные гарантийные обязательства.
Следовательно, при покупке строительных материалов, вы должны сразу определить, к какому типу гарантии относится та или иная продукция. Например, на такой товар, как герметики, монтажные пены или клей, как правило, устанавливается гарантия восемнадцать месяцев, а на крепёжные изделия – два года. Если при покупке у вас возникли трудности с определением срока гарантии на ту или иную позицию строительных материалов, то мы рекомендуем обратиться за консультацией к нашим менеджерам.
При покупке товара, его следует
внимательно осмотреть!
Тем не менее, если, вернувшись домой, вы обнаружите, что приобрели строительные материалы с производственным браком или их качество не соответствует указанным требованиям, то покупатель, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», может вернуть, или обменять, всю приобретенную продукцию в течении двух недель, без учета дня покупки. В интернет-магазине ПрофСтройМаг вам безоговорочно вернут все потраченные деньги, либо же, по желанию клиента, произведут замену купленных строительных материалов.
Гарантия не распространяется на товары, которые после покупки хранились ненадлежащим образом, в результате чего возникли определённые физические и механические повреждения строительных материалов
Если после прочтения данного раздела у вас все ещё остались вопросы по поводу предоставления гарантий, обратитесь к менеджерам интернет-магазина ПрофСтройМаг по телефону +7 (499) 99-333-13.
Если ваши претензии не удовлетворены, остались пожелания по поводу улучшения сервиса, вы можете воспользоваться услугой обратной связи.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый покупатель остался
доволен взаимным сотрудничеством!